Qual a procedência dos produtos?
A VELKOR trabalha com curadoria de itens premium, selecionados por critérios de design, material, acabamento e presença urbana.
Posso alterar o endereço após a compra?
Alterações só são garantidas quando solicitadas em até 2 horas após a confirmação do pedido, devido ao fluxo ágil de processamento.
Como funcionam os estornos?
Estornos no cartão seguem o ciclo da operadora. Para PIX, o processamento ocorre em até 5 dias úteis após a conferência da devolução.
Como falo com a VELKOR?
Use apenas os canais oficiais: WhatsApp +55 16 99706-2339, email velkor.officiall@gmail.com e Instagram https://www.instagram.com/velk.0r/.